Datenschutz

Datenschutzerklärung

Sie vertrauen uns Ihr Auto und Ihre Daten an. Auf dieser Seite lesen Sie genau, welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und was Sie uns fragen können.

Verantwortlicher

The Parking Company, handelnd unter dem Namen Parking Schiphol, KvK 74048856, Tupolevlaan 39, 1119 PA Schiphol-Rijk, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie auf dieser Seite beschrieben.

Fragen zum Datenschutz können Sie über klantenservice@parkingschiphol.nl oder 085 - 401 3918 stellen.

Welche Daten wir verarbeiten

Für Ihre Reservierung: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kennzeichen und Automarke, Ihr Abreise- und Rückkehrzeitpunkt, Ihre Flugnummer sowie der von Ihnen gewählte Service und die gewählten Optionen.

Für die Zahlung: die Daten, die zur Abwicklung Ihrer Zahlung und Rechnungsstellung erforderlich sind. Vollständige Zahlungskartendaten speichern wir selbst nicht.

An unserem Standort: Kameraaufnahmen des Parkplatzes sowie der Ein- und Ausfahrt zur Sicherheit Ihres Autos.

Beim Valet-Parken: die digitale Erfassung jeder Fahrt mit Ihrem Auto, einschließlich Route, Geschwindigkeit und Dauer.

Auf dieser Website: technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Ihr Browsertyp sowie — nur nach Ihrer Zustimmung — Analyse- und Marketingdaten.

Wofür wir diese Daten nutzen

Um Ihre Reservierung zu erfassen, zu bestätigen und durchzuführen, und um Sie bei einer Änderung, Verspätung oder Frage zu Ihrem Auto erreichen zu können.

Um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, einschließlich unserer administrativen und steuerlichen Aufbewahrungspflicht.

Um die Sicherheit Ihres Autos und unseres Standorts zu gewährleisten und um Schadensmeldungen untersuchen zu können.

Um unsere Website und Dienstleistung zu verbessern und, nach Ihrer Zustimmung, um unsere Werbung zu messen.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung mit Ihnen, auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit Ihres Autos und unseres Standorts sowie — für Analyse- und Marketing-Cookies — auf Grundlage Ihrer Zustimmung.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Parteien weiter, die für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich sind: unseren Reservierungs- und Zahlungsdienstleister, unseren E-Mail-Versender und unsere Buchhaltung. Mit diesen Parteien treffen wir Vereinbarungen zu Vertraulichkeit und Sicherheit.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Zwecke, die Sie nicht von uns erwarten würden.

Aufbewahrungsfristen

Reservierungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie die gesetzliche Aufbewahrungspflicht vorschreibt. Kameraaufnahmen und Fahrtenregistrierungen bewahren wir nicht länger auf, als für die Sicherheit und die Bearbeitung etwaiger Meldungen erforderlich ist. Danach löschen wir diese Daten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder Ihre Zustimmung zu widerrufen. Auch können Sie uns um Übertragung Ihrer Daten bitten.

Senden Sie Ihre Anfrage an klantenservice@parkingschiphol.nl. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, darunter verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkung und die Aufbewahrung von Autoschlüsseln in einem verschlossenen Tresor unter Kameraüberwachung.